Biztonsági mentések / helyreállítás
- A BDSC Cloud-on telepített Odoo ügyféladatbázisok biztonsági mentése és helyreállítása az BDSC által biztosított szoftverrel történik. A mentési rendszert az ügyfél szabadon használhatja saját igenye szerint beállítva, az ügyfél által biztosított mentési tárhelyre metheti az adatbázisát és rendelkezhet felette.
- Az mentés többféle tárolóhely típust támogat, egyszerre több fizika helyre is végezhető a mentés.
- A mentés automatikus és manuális lehet. Például:
- A mentett ügyféladatbázisok áttekinthetők és letölthetők. Példa:
- Igénybe veheti a BDSC Cloud mentési szolgáltatásait. Ekkor a BDSC szolgáltatja a mentési tárhelyet és menedzseli a mentés és visszaállítást.
- Szükség esetén lépjen kapcsolatba a BDSC ügyfélszolgálati munkatársaival, hogy visszaállítsa bármelyik biztonsági mentést az élő adatbázisba.
Adatbázis biztonság
- Az ügyfelek adatait egy dedikált adatbázisban tárolják – nincs adatmegosztás az ügyfelek között.
- Az adathozzáférés-szabályozási szabályok teljes elszigetelést valósítanak meg az ugyanazon a fürtön futó ügyfél-adatbázisok között, nincs hozzáférés egyik adatbázisból a másikba.
Jelszavas biztonság
- Az ügyféladatbázisokban az ügyfelek jelszavait az ipari szabványnak megfelelő PBKDF2+SHA512 titkosítás védi.
- A BDSC munkatársai nem férnek hozzá az Ön jelszavához, és nem tudják lekérni azt Ön helyett. Ha elfelejti egyetlen lehetőség a jelszóvisszaállítás funkció használata.
- A bejelentkezési hitelesítő adatok mindig biztonságosan továbbíthatók HTTPS-en keresztül.
Személyzeti hozzáférés
- Amennyiben Ön hozzájárul, a BDSC helpdesk munkatársai bejelentkezhetnek ügyféladatbázisába, hogy hozzáférjenek a támogatási problémával kapcsolatos beállításokhoz. Ehhez a saját személyzeti hitelesítő adataikat használják, nem az Ön jelszavát (amit nem tudnak megtudni).
- Ez a speciális személyzeti hozzáférés javítja a hatékonyságot és a biztonságot: azonnal reprodukálják az Ön által tapasztalt problémát, soha nem kell megosztania jelszavát.
- Az ügyfélszolgálati munkatársaink arra törekszenek, hogy a lehető legnagyobb mértékben tiszteletben tartsák az Ön adatait, és csak a probléma diagnosztizálásához és megoldásához szükséges fájlokat és beállításokat vizsgálják.
Rendszerbiztonság
- Minden BDSC Cloud szerver megerősített Linux disztribúciót futtat havonta végzett biztonsági javításokkal.
- A telepítések ad-hoc jellegűek és minimálisak, hogy korlátozzák a sebezhetőséget tartalmazó szolgáltatások számát (például PHP/MySQL verem nélküliek).
- Csak néhány megbízható BDSC szakember rendelkezik engedéllyel a szerverek távoli kezeléséhez – és a hozzáférés csak titkosított személyes SSH-kulcspár használatával lehetséges, teljes lemezes titkosítással rendelkező számítógépről.
- VPS Snapshot. A BDSC Cloud vezérlőpulton keresztül pillanatképekkel rögzíthető a virtuális kiszolgálók frissítés előtti állapota, így szükség esetén könnyen visszaállíthatja a korábbi állapotot.
Fizikai biztonság
A BDSC álatal felügyelt vagy üzemeltetett Odoo adatbázisok az Odoo Cloud-ban Odoo.SH-n, a BDSC Cloud-ban a Contabo GmbH szerver hosting vállalat szerverein, a BDSC saját szerverein, illetve az ügyfelek saját szervereken futhatnak, ezen szolgáltatók által biztosított szolgáltatási szinteknek megfelelően. A BDSC saját szervereit a BDSC saját szakemberei üzemeltetik, rendszerint tesztelési és fejlesztési célokra alkalmazza.
- Az Odoo szoftver biztonsági jellemzőiről az Odoo Security - Odoo (the software) oldalon tájékozódhat.
- Az Odoo Cloud szerverek biztonságáról az Odoo Security - Odoo Cloud (the platform) oldalon tájékozódhat.
- A BDSC Cloud Contabo szerverek biztosnásgi jellemzőiről a Contabo Felhasználási Feltételek és a https://locall.host/is-contabo-vps-safe/ oldalakon tájékozódhat.
- A Conatbó szolgáltatások pillanatnyi állapotáról a Contabo Server Status oldalon tájékozódhat.