BDSC WorkDesk portál


A WDP portál használatáhozjelentkezzen be

A WorkDesk portál oldalunkon, szerződéssel és ügyfélfiókkal rendelkező partnereink jelenthetnek be hibákat, fejlesztési igényeket, kéréseket, illetve működhetnek együt velünk közös projektekben.

Ügyek áttekintése

Projektek áttekintése


Új ügy bejelentése

Használati útmutató

 A megnevezésben megadott szöveg lesz az Ügy elnevezése, ezért relevánsan, röviden, tömören érdemes megfogalmazni.
Ha a projekt neve nem ismert, vagy nem látható a listában, akkor hívja ügyfélszolgálatunkat.
Válasszon releváns kategóriát a gyorsíabb ügyintézéshez.
Legfeljebb 3db, maximális fájlméret 2Mb
reCAPTCHA-val védve
Elküld
Egyszerű bejelentés

Egyszerű bejelentés

A BDSC WorkDesk támogatási portál használatával, partnereink könnyen kiválaszthatják a bejelenteni kívánt ügyhöz kapcsolódó projektet és egyéb jellemzőket. Így az ügy késlekedés nélkül kerülhet a megfelelő ügyintézőhöz.

Könnyű követés

Könnyű követés

A portál lehetőséget biztosít e-mail értesítések küldésére az ügyek állapotának változásáról.  A portálra történő belépéssel, áttekinthetővé válik az összes ügy,  különféle szempontok szerint rendezhetően.

Hatékony munka

Hatékony munka

A portálon lehetőség van az ügyhöz megjegyzések fűzésére, fájlok feltöltésére. A partnerekkel történő szorosabb együttműködés esetében pedig lehetőség van akár az ügy állapotának (munkafolyamatának) partnerek által történő módosítására.