A  BDSC adatvédelmi szabályzata - GDPR

Hogyan védjük az Ön adatait

a BDSC Business Consulting Kft. (továbbiakban: BDSC) webhelyein amikor szolgáltatásainkat használja.

Az BDSC számos szolgáltatást kínál, amelyek segítik saját és más vállalkozások működését, beleértve az Odoo és más adatbázisok tárolására szolgáló platformokat. E szolgáltatások során adatokat gyűjtünk Önről és vállalkozásáról. Ezek az adatok nemcsak szolgáltatásaink működtetéséhez nélkülözhetetlenek, hanem szolgáltatásaink és minden felhasználónk biztonsága szempontjából is. Ez a szabályzat elmagyarázza, hogy milyen információkat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, és hogyan használjuk fel azokat.

Az általunk gyűjtött információk

Az általunk gyűjtött személyes adatok nagy részét közvetlenül a felhasználók adják, amikor regisztrálnak és igénybe veszik szolgáltatásainkat. Az egyéb adatokat a szolgáltatásainkkal folytatott interakciók rögzítésével gyűjtjük.

Fiók- és kapcsolatfelvételi adatok: Amikor regisztrál valamelyik weboldalunkon termékeink valamelyikének használatához vagy letöltéséhez, vagy megrendeli valamelyik szolgáltatásunkat (odoo_HU lokalizáció szolgáltatás, Odoo ERP tanácsadás, Üzemeltetés, Fejlesztés, Panaszkezelő szolgáltatás, BDSC Cloud Odoo hosting, BDSC alkalmazás vagy bővítmény modul stb.), vagy kitölt egyet kapcsolatfelvételi űrlapjaink közül, Ön önkéntesen ad meg nekünk bizonyos információkat. Ezek általában magában foglalják az Ön nevét, cégnevét, e-mail címét és néha telefonszámát, postai címét (ha számlára vagy szállításra van szükség), cégméretét és érdeklődését a BDSC szolgáltatásai vagy Odoo iránt, valamint egy személyes jelszót. Soha nem rögzítjük és tároljuk ügyfeleink hitelkártya-információit, és mindig megbízható, harmadik féltől származó PCI-DSS-kompatibilis fizetésfeldolgozókra támaszkodunk a hitelkártya-feldolgozás során, beleértve az ismétlődő fizetések feldolgozását is.

Állásjelentkezési adatok: Amikor állásra jelentkezik a weboldalunkon vagy egy munkaközvetítőn keresztül, általában összegyűjtjük kapcsolatfelvételi adatait (név, e-mail cím, telefonszám), valamint minden olyan információt, amelyet a bemutatkozó levelében és az önéletrajzában megoszt velünk. Ha úgy döntünk, hogy állásajánlatot küldünk Önnek, akkor további személyes adatok megadását is kérni fogjuk a törvényi kötelezettségeink teljesítéséhez és az  emberi erőforrás csoportunk igényei teljesítéséhez. Nem kérünk olyan információkat, amelyek nem szükségesek a toborzási folyamathoz. Soha nem gyűjtünk semmilyen információt az Ön faji vagy etnikai származásáról, politikai nézeteiről, vallási meggyőződéséről, szakszervezeti tagságáról vagy szexuális életéről.

Böngésző adatai: Amikor meglátogatja webhelyünket, és eléri online szolgáltatásainkat, észleljük és tároljuk böngészője nyelvét és földrajzi elhelyezkedését, hogy az Ön országának és preferált nyelvének megfelelően testreszabhassuk a felhasználói élményt. Szervereink emellett passzívan rögzítik az Ön böngészője által statisztikai, biztonsági és jogi célokra küldött információk összegzését: az Ön IP-címét , látogatásának időpontját és dátumát, böngészőjének verzióját és platformját, valamint azt a weboldalt, amely a webhelyünkre irányította. Az Ön böngészője egy munkamenet süti segítségével tárolhatja és lekérdezheti az aktuális munkamenet adatait (további részletekért lásd még a Cookie részt).

Űrlapvédelem : webhelyünk egyes űrlapjait a Google reCAPTCHA védi. Ez a technológia az Ön böngészőjének és eszközének műszaki jellemzőin alapuló heurisztikára támaszkodik, és bizonyos Google cookie-kat is használhat. Tekintse meg a Google adatvédelmi irányelveit és használati feltételeit az alábbi Harmadik fél szolgáltatói részben.

Ügyféladatbázisok: Amikor előfizet egy Odoo ERP-hez kapcsolódó szolgáltatásra, és létrejön saját adatbázisa, minden információ vagy tartalom, amelyet elküld vagy feltölt az adatbázisába, a sajátja, és azt teljes mértékben Ön irányítja. Ezek az adatok gyakran tartalmaznak személyes adatokat, például: alkalmazottak listáját, kapcsolattartóit és ügyfeleit, üzeneteit, képeit, videóit stb. Amikor Ön olyan szolgáltatásunkat veszi igénybe, hogy hozzáférhetünk adataihoz, az információkat mindig csak az Ön nevében gyűjtjük, és mindig Ön őrzi meg ezen adatok tulajdonjogát és teljes ellenőrzését.

Hogyan használjuk fel ezeket az információkat

Fiók és kapcsolattartási adatok: Az Ön elérhetőségeit szolgáltatásaink biztosításához, kérései megválaszolásához, valamint számlázási és számlavezetési okokból használjuk. Ezeket az információkat marketing és kommunikációs célokra is felhasználhatjuk (marketingüzeneteink mindig tartalmazzák a lehetőséget, hogy bármikor leiratkozzon). Ezeket az adatokat összesített/anonimizált formában is felhasználjuk a szolgáltatási trendek elemzésére.

Ha Ön regisztrált valamelyik weboldalunkon közzétett eseményen való részvételre, akkor az Ön nevét, e-mail címét, telefonszámát és cégnevét átadhatjuk a helyi szervezőnek és az esemény szponzorainak közvetlen marketing célokból, valamint az esemény előkészületeinek és a foglalások megkönnyítése érdekében.

Ha Ön érdeklődést mutat valamilyen szolgáltatásunk iránt, vagy egyéb módon kérte, hogy támogassuk, de kapacitás hiány vagy egyéb okból nem tudjuk a munkát elvállalni, akkor partnereink egyikének is továbbíthatjuk az Ön nevét, e-mail címét, telefonszámát és cégnevét, hogy felvegyék Önnel a kapcsolatot, és segítséget és szolgáltatásokat nyújtsanak Önnek.

Állásjelentkezési adatok: Ezeket az információkat csak a toborzási folyamatunkhoz, a jelentkezésének értékeléséhez és nyomon követéséhez, valamint a szerződés előkészítése során dolgozzuk fel, ha úgy döntünk, hogy állásajánlatot küldünk Önnek. Bármikor kapcsolatba léphet velünk, és kérheti adatainak törlését.

Böngészőadatok: Ezeket az automatikusan rögzített adatokat névtelenül elemezzük szolgáltatásaink karbantartása és fejlesztése érdekében. A Google reCAPTCHA biztonsági célokra is felhasználható a szolgáltatásainkkal való visszaélések megelőzése érdekében. Ebben az esetben csak azt az anonim pontszámot dolgozzuk fel, amelyet a reCAPTCHA az Ön böngészője és eszköze alapján határoz meg. Ezeket az adatokat csak akkor kapcsoljuk össze személyes adataival, ha azt törvény írja elő vagy biztonsági okokból.

Személyes adatok elérése, frissítése vagy törlése

Fiók- és kapcsolatfelvételi adatok: Önnek joga van hozzáférni és frissíteni a korábban rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat. Ezt bármikor megteheti, ha csatlakozik személyes fiókjához az BDSC weboldalain (pl. bdsc.hu, javaslatok-panaszok.hu stb.). Ha jogos okból véglegesen törölni akarja fiókját vagy személyes adatait, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal és kérje ezt. Minden ésszerű lépést megteszünk az Ön személyes adatainak végleges törlése érdekében, kivéve, ha jogi okokból (általában adminisztrációs, számlázási és adóbevallási okokból) kötelesek vagyunk megőrizni azokat.

Állásfelvételi adatok: Bármikor kapcsolatba léphet velünk, hogy hozzáférést kérjen, frissítse vagy törölje a jelentkezési adatait. Ennek legegyszerűbb módja, ha válaszol a legutóbbi üzenetre, amelyet az emberi erőforrás munkatársainkkal váltott.

Ügyféladatbázis: A BDSC Cloud-on, a BDSC-hez rendelt Odoo Cloud-on, vagy saját üzemeltetésű telepítésein használt Odoo ERP-ben tárolt adatbázisaiban gyűjtött adatokat bármikor kezelheti adminisztrációs hitelesítő adataival, beleértve az ott tárolt személyes adatok módosítását vagy törlését. Bármikor exportálhatja adatbázisának teljes biztonsági másolatát, hogy átvihesse, vagy kezelhesse saját biztonsági mentéseit/archívumát. Ön felelős ezen adatok feldolgozásáért az összes adatvédelmi előírásnak megfelelően. A teljes adatbázis törlését is bármikor kérheti.

Biztonság

Tisztában vagyunk vele, hogy az Ön személyes adatai mennyire fontosak és érzékenyek, és számos intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy ezeket az információkat biztonságosan kezeljük, tároljuk, és megóvjuk az adatvesztéstől és az illetéktelen hozzáféréstől. Technikai, adminisztratív és szervezeti biztonsági intézkedéseinket a Biztonsági szabályzatunkban ismertetjük részletesen.

Harmadik fél szolgáltatók/alfeldolgozók

Működésünk támogatása érdekében szolgáltatókra támaszkodunk. Különböző szolgáltatásokban segítenek nekünk, mint például fizetésfeldolgozás, webes közönségelemzés, felhőtárhely, marketing és kommunikáció stb. Amikor adatokat osztunk meg ezekkel a szolgáltatókkal, megbizonyosodunk arról, hogy azokat az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően használják fel, és az általuk végzett adatkezelés a mi konkrét célunkra korlátozódik, és arra külön adatkezelési szerződés vonatkozik. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a szolgáltatókat, amelyeket jelenleg használunk, miért használjuk őket, és milyen adatokat osztunk meg velük.

A. Alfeldolgozók

Működésünk támogatása érdekében szolgáltatókra támaszkodunk. Különböző szolgáltatásokban segítenek nekünk, mint például fizetésfeldolgozás, webes közönségelemzés, felhőtárhely, marketing és kommunikáció stb. Amikor adatokat osztunk meg ezekkel a szolgáltatókkal, megbizonyosodunk arról, hogy azokat az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően használják fel, és az általuk végzett adatkezelés a mi konkrét célunkra korlátozódik, és arra külön adatkezelési szerződés vonatkozik. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a szolgáltatókat, amelyeket jelenleg használunk, miért használjuk őket, és milyen adatokat osztunk meg velük.

B. Harmadik féltől származó feldolgozók és adatkezelők

Ezek a harmadik fél szolgáltatók olyan adatokat dolgoznak fel, amelyeknek a BDSC az adatkezelője, mint Feldolgozó a BDSC nevében, vagy adatkezelőként kapnak ilyen adatokat, a szerződésben foglalt szolgáltatások teljesítése céljából.

Adatmegőrzés

Fiók- és kapcsolatfelvételi adatok : csak addig őrizzük meg ezeket az adatokat, ameddig az a jelen szabályzatban meghatározott célhoz szükséges, beleértve a törvényes megőrzési időszakot is, vagy ameddig szükséges egy jogszerű és ésszerű promóció megvalósításához. termékeinkről és szolgáltatásainkról.

Állásjelentkezési adatok: Ha nem veszünk fel, legfeljebb 3 évig megőrizhetjük az Ön által megadott információkat annak érdekében, hogy újból felvehessük Önnel a kapcsolatot bármilyen új állásajánlattal kapcsolatban, hacsak Ön nem kéri, hogy ezt tegyük. Ha felvesszük Önt, személyes adatait a velünk kötött munkaszerződésének időtartama alatt, majd azt követően a magyarországi érvényes törvényes megőrzési időszak alatt tároljuk.

Böngészőadatok : ezeket az adatokat legfeljebb 12 hónapig őrizhetjük meg, kivéve, ha szolgáltatásaink biztonságával vagy teljesítésével kapcsolatos jogos aggályok, vagy jogszabály másként kívánják. Bármilyen szerveroldali munkamenet-információt csak 3 hónapig őrzünk meg, ha aktívan használják, ellenkező esetben 7 nap elteltével eldobjuk.

Ügyféladatbázis : ezeket az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az az Ön által előfizetett szolgáltatások biztosításához szükséges. A BDSC Cloudon tárolt adatbázisok esetében, ha lemondja a szolgáltatást, az adatbázis 3 hétig deaktiválva marad (a türelmi idő, amely alatt meggondolhatja magát), majd megsemmisül.

Fizikaiadatok helye / adatátvitel

Termelési adatbázisok tárhelyhelyei: a BDSC Cloud-ban tárolt ügyféladatbázisokat a németországi Contabo szerverein tároljuk. Itt megválasztható, hogy a szerverek európai területen található adatközpontbn legyenek, ami igény esetén kifejezetten kérhető.

Mentési és fejlesztési adatbázisok tárhelyei: Google Drive, Microsoft OneDrive illetve saját lokális szervereink. A biztonsági mentési helyek kiválasztása vagy korlátozása nem lehetséges, a biztonsági mentéseket legalább 3 helyen célszerű replikálni. Csak az EU-n belüli adattárolás nem támogatott.

Harmadik félnek közzététel

A fent kifejezetten említettek kivételével nem adjuk át, nem adjuk el vagy más módon nem továbbítjuk az Ön személyes adatait harmadik félnek. Összesített vagy azonosítatlan információkat megoszthatunk, vagy nyilvánosságra hozhatunk kutatási célból, vagy trendek vagy statisztikák harmadik felekkel való megvitatása céljából.

Sütik (Cookie-k)

A cookie-k kis szövegrészek, amelyeket szervereink küldenek az Ön számítógépére vagy eszközére, amikor hozzáfér a szolgáltatásainkhoz. Ezeket az Ön böngészőjében tárolja, majd később visszaküldi szervereinkre, hogy kontextus szerinti tartalmat biztosíthassunk. Cookie-k nélkül az internet használata sokkal frusztrálóbb élmény lenne. Ezeket arra használjuk, hogy támogassuk a weboldalunkon végzett tevékenységeit, például a munkamenetét (hogy ne kelljen újra bejelentkeznie) vagy a bevásárlókosarát.

A sütiket arra is használjuk, hogy megértsük az Ön preferenciáit a webhelyünkön végzett korábbi vagy jelenlegi tevékenységei (az Ön által meglátogatott oldalakon), az Ön nyelve és országa alapján, ami lehetővé teszi számunkra, hogy jobb szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Cookie-kat is használunk, hogy segítsenek a webhely forgalmáról és a webhely interakciójáról összesített adatok összeállításában, hogy a jövőben jobb oldalélményt és eszközöket kínálhassunk.

Harmadik féltől származó szolgáltatásokat is használunk, mint például a Google Analytics, amelyek saját cookie-kat állítanak be és használják a látogatók azonosítására és saját kontextuális szolgáltatásaik biztosítására. A harmadik fél szolgáltatókkal és a cookie-kra vonatkozó szabályzatukkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a Harmadik fél szolgáltatók szakasz megfelelő hivatkozásait.

Íme egy áttekintés azokról a cookie-król, amelyek az Ön eszközén tárolhatók, amikor meglátogatja weboldalunkat:

Dönthet úgy, hogy számítógépe minden süti elküldésekor figyelmezteti Önt, vagy kikapcsolhatja az összes cookie-t. Minden böngésző egy kicsit más, ezért tekintse meg böngészője Súgó menüjét, hogy megtudja, hogyan módosíthatja helyesen a cookie-kat, vagy tekintse meg az alábbi hivatkozásokat.

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Edge: https://support.microsoft.com/en-us/windows/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Jelenleg nem támogatjuk a Do Not Track jeleket, mivel nincs ipari szabvány a megfelelőségre.

Szabályzat frissítések

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük annak tisztázása, a weboldalunkon bekövetkezett változások tükrözése vagy a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében. Az irányelv tetején található „Utolsó frissítés” megjelölés az utolsó változatot jelzi, amely egyben a módosítások hatálybalépésének dátuma is. Hozzáférést biztosítunk a szabályzat archivált verzióihoz, így áttekintheti a módosításokat.

2024-04-20 Adatvédelmi szabályzat:

Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy bármilyen kérdése van személyes adataival kapcsolatban, kérjük írjon az adatvedelem@bdsc.hu e-mail címre, vagy postai levélben a BDSC Business Consulting Kft. - 1122 Budapest, Maros u. 34. címre.